Uso de Inteligencia Artificial (IA) en la Superintendencia de Competencia Económica (SCE)
- Jhon Mora
- 2 may
- 3 Min. de lectura
Fuente: Guía para el uso de herramientas de IA en la SCE
La Superintendencia de Competencia Económica (SCE) ha emitido una guía que regula el uso de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) en sus procesos internos. Aunque esta normativa está dirigida a los órganos administrativos de la SCE, también puede servir como referencia para que los operadores económicos comprendan los estándares que deben cumplir los actos administrativos que les afectan. Asimismo, puede inspirar la adopción de políticas similares en sus propias organizaciones.
¿Qué está haciendo la SCE con la IA?
La SCE ha optado por incorporar herramientas de IA para agilizar, optimizar y perfeccionar su trabajo. Estas tecnologías permitirán analizar grandes volúmenes de información, detectar prácticas anticompetitivas (como acuerdos de precios o concentración de mercado) y mejorar la atención al ciudadano.
Según la Guía, el objetivo es liberar a los servidores públicos de tareas repetitivas o mecánicas, permitiéndoles enfocarse en actividades estratégicas, mientras que la IA se encarga del procesamiento de datos y la elaboración de documentos preliminares.
El desarrollo de estas capacidades también impulsa a la SCE a establecer políticas que garanticen el uso ético de la IA, en línea con los estándares de compliance aplicables a los operadores económicos, preservando como eje central la eficiencia institucional.
¿Qué herramientas de IA se utilizarán?
La SCE ha identificado un conjunto inicial de herramientas para distintos fines:
Generación de textos y resúmenes: ChatGPT, Bard, Claude
Creación de imágenes: MidJourney, DALL·E
Asistencia en programación: Copilot, Code Llama
Diseño de presentaciones: Gamma, Canva
Análisis de datos: Rows, Julius
La lista será actualizada conforme surjan nuevas tecnologías más eficientes o seguras. Todo uso deberá garantizar el cumplimiento de normas de protección de datos personales y estar alineado con el Código de Ética institucional.
¿Cómo se aplicará la IA en el trabajo de la SCE?
Las áreas principales de aplicación incluyen:
Optimización de procesos administrativos.
Investigación de conductas anticompetitivas.
Monitoreo en tiempo real de mercados digitales.
Predicción de comportamientos del mercado y detección de fraudes.
Nota: En ningún caso la IA reemplazará al talento humano. Toda recomendación generada será validada mediante supervisión humana.
¿Qué lineamientos rigen el uso de la IA?
Principios rectores:
Supervisión humana obligatoria.
Protección de datos personales y sensibles.
Uso ético, transparente y responsable.
Responsabilidad individual por el uso de estas herramientas.
Prohibiciones específicas:
Tomar decisiones automatizadas que afecten derechos sin revisión humana.
Crear o difundir información falsa mediante IA.
Cargar información personal o confidencial sin garantías adecuadas de seguridad.
¿Cómo protege la SCE los datos y la seguridad?
La SCE aplicará estándares internacionales como la norma ISO 27001 y medidas concretas como:
Control de accesos a las herramientas utilizadas.
Monitoreo permanente de ciberseguridad.
Anonimización de datos sensibles.
¿Cómo se prepara al personal?
Se implementarán talleres, cursos y programas de capacitación para asegurar que los funcionarios públicos conozcan y apliquen correctamente el uso de herramientas de IA, de forma ética y segura.
Marco legal
Esta estrategia se fundamenta en:
La Ley Orgánica de Regulación y Control del Poder de Mercado.
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
El Reglamento de Inteligencia Artificial de la Unión Europea, como referencia internacional.
Conclusión
La SCE busca consolidarse como una institución moderna, eficiente y confiable, integrando la Inteligencia Artificial de manera ética y responsable para fortalecer su labor de protección a la libre competencia y a los consumidores.
¿Deseas desarrollar una política de IA para tu empresa? Contáctanos y te ayudaremos a implementarla: bmeythaler@lmzabogados.com
